182.出国漫游费破万：中老年人如何应对技术难题？

前段时间，一条电信漫游费的事件引发了很多讨论，也引起我们的关注。

王某68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天，老人开始行程前发了条朋友圈，随即收到电信公司短信，提醒话费已超500元，而等老人回国后发现账单竟然高达1万6千元。老人本想通过律师解决，但最终结果却不尽如人意，而这8个月又产生了滞纳金，利滚利下共欠费2万6。

此后，电信公司的回应也引发诸多争议，网友也开始讨论“老年人使用科技产品”这个话题。

今天这期播客就想聊聊：这个事件中让我们疑惑的地方是什么？为什么该电信公司不能做到漫游费封顶？中老年人如何应对这种高科技难题？为什么我们要关怀弱势群体？为什么不能“宁错杀一千也不放过一个”？

听完这期播客，你也可以说说你的想法。

【本期内容】

02:12 解释一下为什么开了两周天窗

04:40今天聊什么

07:28 法律和规则

11:12 聊聊老人高额电信费用事件

13:36 聊聊电信漫游收费的疑惑

25:57 为什么中国电信不能做到漫游费用封顶页？

35:10 “脑科学”与“预设”

37:38 水军有多离谱？

41:37 应该怎么解决这种问题？

49:03 中老年人如何应对这种技术难题？

58:07 从平等的三种可能性聊聊弱势群体

01:02:14 “人”有多重要？

01:06:04 聊聊信任：宁可错杀一千也不放过一个？

01:14:44 为什么要去关怀弱者？

01:18:53 一次特别的经历

01:21:32 最后的总结和反思

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出品：光之来处

策划：格林

设计：马晓羽

剪辑：达达

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